L’antitrust ha multato le compagnie aeree low cost Ryanair e Wizzair riconoscendo che la richiesta di un supplemento di prezzo ai passeggeri che volevano portare il trolley a bordo dell’aereo è una pratica commerciale scorretta perché inganna “il consumatore sull’effettivo prezzo del biglietto, non includendo più nella tariffa base un elemento essenziale del contratto di trasporto aereo quale è il ‘bagaglio a mano grande”.

L’antitrust ha ritenuto che “Il bagaglio a mano costituisce un elemento essenziale del servizio di trasporto aereo e il suo trasporto deve essere permesso senza sostenere alcun costo aggiuntivo”

Si apre ora la possibilità per i viaggiatori di chiedere la restituzione delle somme pagate ai vettori aerei.

I consulenti della associazione sono a disposizione dei viaggiatori per aiutarli nel formalizzare il reclamo da inviare alle compagnie aeree.